【公式】デュエルエクスマキナ(DUELS X MACHINA)最速攻略wiki

【公式】デュエル エクス マキナ(DUELS X MACHINA)の最速攻略wikiです。

よくある質問



大切なゲームデータを失わないために

端末の紛失や故障など不測の事態に備えて、[データ引継ぎ]の事前準備をお願いします。[SNS連携]を事前に設定しておけば、端末が紛失・故障したときも、ゲームデータを新しい端末に移行できます。詳細な手順は【ゲームデータの引継ぎ方法】をご参照ください。


ゲームデータの引継ぎ方法

[データ引継ぎ]の事前準備を行うことで、現在プレイしているゲームデータを他の端末に移行することが可能です。
[データ引継ぎ]には、「SNS連携して引継ぐ」または「引継ぎパスワードで引継ぐ」の2つの方法があります。

移行手順

■SNS連携して引継ぐ

あらかじめ連携しておいたSNSアカウントを利用してデータを移行する方法です。

現在のゲームデータを起動し、タイトル画面 > [データ引継ぎ]またはゲーム内の[オプションメニュー] > [データ引継ぎ]をタップし、注意事項を確認のうえ、[SNS連携して引継ぐ]を選択する。
※[データ引継ぎ]はタイトル画面の左下にあります。


②Facebook・Twitterのうちいずれかを選択し、画面の指示に沿ってアカウント連携を行う。「連携完了」というダイアログが表示され、連携したSNSにチェックが付けばSNS連携は完了です。
▼SNS連携前

▼SNS連携後


移行したい端末でアプリを起動し、タイトル画面 > [データ引継ぎ]またはゲーム内の[オプションメニュー] > [データ引継ぎ]をタップし、注意事項を確認のうえ、[SNS連携して引継ぐ]を選択する。

④Facebook・Twitterのうち、事前に連携したSNSを選択し、画面の指示に沿ってアカウント連携を行う。
※ゲームデータを移行すると元の端末ではプレイができなくなります。


⑤「データ引継ぎ完了」と表示されたらアプリを再起動させる。
※アプリの削除は行わないでください。


■引継ぎパスワード

あらかじめ発行しておいた引継ぎパスワードを入力することでデータを移行する方法です。

現在のゲームデータを起動し、タイトル画面 > [データ引継ぎ]またはゲーム内の[オプションメニュー] > [データ引継ぎ]をタップし、注意事項を確認のうえ、「引継ぎパスワードで引継ぐ」からパスワードを発行する。


移行したい端末でアプリを起動し、タイトル画面 > [データ引継ぎ]またはゲーム内の[オプションメニュー] > [データ引継ぎ]をタップし、注意事項を確認のうえ、[引継ぎパスワード入力]から、[あなたのID]と発行しておいた[引継ぎパスワード]を入力する。
※ゲームデータを移行すると元の端末ではプレイができなくなります。


③「データ引継ぎ完了」と表示されたらアプリを再起動させる。
※アプリの削除は行わないでください。


◆ゲームデータ移行に関する注意事項
・引継ぎパスワードはゲームデータを引継ぐための大切な情報です。メモやスクリーンショット等で必ずお控えください。また、第三者へ教えたり公開などをすると、データ引継ぎができなくなります。絶対に開示しないようご注意ください。

・引継ぎパスワードの有効期限は7日間です。期限を過ぎた場合は旧端末から発行し直してください。

・引継ぎパスワードを使ったデータ引継ぎは、30日間で2回まで実行できます。引継ぎパスワードは発行ボタンを押すたびに更新されますが、引継ぎ回数の上限に達している間はデータ引継ぎができません。2回の上限に達してしまった場合は、日をおいてからデータ引継ぎを行ってください。期限を過ぎた引継ぎパスワードは使用できません。再度旧端末から、引継ぎパスワードを発行してください。

・新端末にゲームデータを引継ぎ後、新端末でプレイできない場合は、再度旧端末にゲームデータを引き継ぐことが可能です。

・ゲームデータを移行をせずにアプリを削除した場合、これまでプレイしたゲームデータは失われます。アプリを削除する際は十分にお気をつけくださいますようお願いいたします。

※上記仕様は予告なく変更する可能性がありますのでご了承ください。


端末が故障・紛失したので新しい端末にデータを移行したい

端末の紛失や故障など発生した場合でも、事前に[SNS連携]を行うことで、以下の手順で新しい端末にデータを移行することができます。[SNS連携]については【ゲームデータの引継ぎ方法】をご確認ください。

移行手順

■事前に[SNS連携]をしている場合

移行したい端末でアプリを起動し、タイトル画面 > [データ引継ぎ]またはゲーム内の[オプションメニュー] > [データ引継ぎ]をタップし、注意事項を確認のうえ、[SNS連携して引継ぐ]を選択する。


②Facebook・Twitterのうち、事前に連携したSNSを選択し、画面の指示に沿ってアカウント連携を行う。
※ゲームデータを移行すると元の端末ではプレイができなくなります。


③「データ引継ぎ完了」と表示されたらアプリを再起動させる。
※アプリの削除は行わないでください。



SNS連携すると他のユーザにSNSの情報は表示されますか

SNS連携を行っても、他のユーザの画面に、連携したSNSの情報が表示されることはありません。


SNS連携するとSNS側に何か表示されますか

SNS連携を行っても、FacebookおよびTwitter側で、デュエル エクス マキナについて何かが表示されることはありません。


アプリ削除のご注意

アプリを削除(アンインストール)するとゲームデータが消失してしまいます。
消失を防ぐには【ゲームデータの引継ぎ方法】をご確認ください。


通信エラーでつながらない

以下の操作で改善される可能性があります。
もし試していない項目があれば、試してみてください。

・一度本体端末の電源を切る
・起動中の他タスクを終了させた状態でプレイする
・Wi−Fi環境での接続
・不要なアプリや、画像・動画などの不要なデータ削除 

なお、データ消失の恐れがありますので、アプリのアンインストールはしないでください。


アプリが突然落ちる

以下の操作で改善される可能性があります。
もし試していない項目があれば、試してみてください。

・一度本体端末の電源を切る
・起動中の他タスクを終了させた状態でプレイする
・Wi−Fi環境での接続
・不要なアプリや、画像・動画などの不要なデータ削除 

なお、データ消失の恐れがありますので、アプリのアンインストールはしないでください。


カード召喚で手に入れたカードがみつからない

カード召喚で手に入れたカードは、直接カードリストに追加されています。
所持カードは、カードリスト画面の右下にある虫眼鏡アイコンから検索できますので、ご活用ください。


報酬がみつからない

ログインボーナス、ステージクリア報酬、大会報酬などは、メインメニューの受取ボックスから受け取れます。
カード召喚で獲得したカードやミッション報酬は、受取ボックスに入らず、直接入手します。


ログインボーナスが受け取れない

ログインボーナスはメインメニューの受取ボックスから受け取れます。
受取ボックスで受取済みの報酬を確認することもできます。


空き容量が足りませんと表示される

「空き容量が足りません」と表示される場合は、端末の空き容量を増やしていただく必要があります。
端末の空き容量を確保のうえ、再度お試し下さい。


エラーコードが表示される

エラーコードが表示され、ゲームの進行が不能な場合は、お手数ですが、ゲーム内お問合せより、エラーコード番号と発生した画面の内容をご連絡ください。


パワージェムを購入したい

パワージェムは下記の方法でご購入いただけます。

Android:[Google Play(Google Wallet/Google Checkout)]での決済
iOS:[iTunes Store]での決済

※DeNAの提供する他サービスの仮想通貨や、モバゲーのモバコインを利用しての購入はできません。


未成年のパワージェム購入について

本ゲームは、お客様の年齢(ゲームの登録年齢)により、パワージェムの購入時に、下記の制限があります。

・ユーザが15歳以下の場合、購入限度額は5,000円/月
・ユーザが16歳以上19歳以下の場合、購入限度額は10,000円/月

なお、ゲームの登録年齢は、誕生月の翌月に自動で加算されます。

また、未成年の方がパワージェムを購入する場合には、親権者の方の同意が必要となり、購入の際に親権者向けの同意確認画面が表示されます。
未成年のお客様は、必ず親権者の方に同意を得てからのご購入をお願いいたします。


購入したパワージェムが反映されない

購入したパワージェムが反映されない場合、アプリの再起動を試していただくことで、正しく反映されることがあります。
お手数ですが、一度アプリの再起動をお試し下さい。

※反映には最大で1~2時間程度、かかる場合があります。

また、オプションメニューから「購入処理の完了」を押すことで、購入したパワージェムの反映が行えます。


アプリの終了方法がわからない

現在、アプリの終了ボタンをご用意いたしておりません。
アプリを終了したい場合は、端末のタスク管理画面から終了してください。


アプリからお問合せができない

アプリ内からお問合せができない場合は、【公式サイト】最下部「お問合せ」よりメールでご連絡ください。
なお、お問合せされる際には下記を添えてご連絡ください。

1) ゲームのユーザーID
2) ご利用中の端末名
3) ご利用中端末のOSver
4) ご利用中の接続環境(Wi-Fi,キャリア回線など)
5) お困りの事象の内容

※ゲームのユーザーIDは、アプリ起動時のタイトル画面右上に表示されるほか、一部のエラーコードにも表示されます。
※アプリ内からお問い合わせされる場合、1~3は不要です。

最終更新 :

掲載中の画像、データ等は開発中のものを基にしているため、実際とは異なる場合がございます。

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